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천년 역사문화도시 경주, 시민과 함께 문화와 예술의 미래를 열다.

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자주 묻는 질문들을 모아놓았습니다. 해당 질문을 먼저 검색하시고, 부족하다면 질문과 답변 게시판에 글을 올려주세요.
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  • 경주문화재단은 개인정보보호법 제21조 행정안전부 표준 개인정보 보호지침 제60조에 따라 회원정보 휴면 및 탈퇴를 도입하고자 합니다.

     

    휴면기준 : 회원가입 후 3년내 미접속할 시 자동휴면 전환

    탈퇴기준 : 휴면 후 1년 이내 미접속할 시 자동 탈퇴

     

    **휴면 시에는 SMS문자 수신불가

    **탈퇴 후에는 SMS문자수신불가, 예매내역(공연, 전시, 아카데미, 대관 등) 삭제 및 탈퇴

     

    ※회원정보 유지를 원하시면 경주문화재단 홈페이지 접속 후 로그인 해주시기 바랍니다※

       - 로그인이 안될 시 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기를 이용하여 진행해 주시기 바랍니다.

         [아이디 / 비밀번호 찾기 바로가기 클릭]

     

       - 아이디, 비밀번호 찾기가 되지 않으시다면 담당자(054-777-2949)로 문의 바랍니다.

     

  • * 경주문화재단은  회원분들의 개인정보 보호를 위해 회원가입 후 90일마다 비밀번호를 변경하고 있습니다.

    * 90일 경과 시홈페이지 이용(공연, 전시, 아카데미 예매)은  비밀번호 변경본인인증 이후에 사용이 가능합니다.

    * 공연, 전시, 아카데미 등 예매를 위해 로그인 하시는 분들께서는 사전에 확인하여 주시기 바랍니다.

     

    - 개인정보 보호를 위한 비밀번호 변경 일수는 향후 조정될 수 있습니다.

    - 로그인, 비밀번호 변경, 회원 가입이 안될 시에는 경주문화재단(054-777-2949) 연락주시기 바랍니다.

  • 1. 홈페이지(PC) 우측상단 / 모바일(휴대폰) 기준 우측상단 메뉴의 로그인 버튼을 클릭 후 로그인 해주세요.

     

    2. PC 기준 우측 상단 / 모바일 기준 메뉴버튼 클릭 후 좌측 상단 마이페이지 버튼을 클릭하신 후에 개인정보 수정 버튼을 클릭해 주세요.

     

    3. SNS 연동(카카오, 네이버) 선택하여 주세요.

     

    4. 정보수정 완료 후에는 하단의 수정완료 버튼을 반드시 클릭하여주세요.

  • 1. 개인정보보호법상 회원탈퇴는 직접 해주셔야 합니다.

     

    2. 홈페이지(PC) 기준 우측상단 / 모바일(휴대폰) 기준 우측상단 메뉴의 로그인 버튼을 클릭 후 로그인 해주세요.

     

    3. PC 기준 우측 상단 / 모바일 기준 메뉴버튼 클릭 후 좌측 상단 마이페이지 버튼을 클릭하신 후에 개인정보 수정 버튼을 클릭해 주세요.

     

    4. 원탈퇴 버튼을 클릭하신 후에 회원탈퇴 유의사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

     

    5. 유의사항을 확인하신 후 회원탈퇴 버튼을 눌러주시면 회원탈퇴가 완료됩니다.

  •     1. 개인정보보호법상 홍보 SNS, 이메일 수신동의 혹은 거부 설정은 직접 변경해주셔야 합니다.

     

        2. 홈페이지 (PC) 우측상단 / 모바일(휴대폰) 기준 우측상단 메뉴의 로그인 버튼을 클릭 후 로그인 해주세요.

     

        3. PC 기준 우측 상단/ 모바일 기준 메뉴버튼 클릭 후 좌측 상단 마이페이지 버튼을 클릭하신 후에 개인정보 수정 버튼을 클릭해주세요.

        - 원하시는 회원정보 부분을 수정해주세요.

     

    4. 정보수정 완료 후에는 하단의 수정완료 버튼을 반드시 클릭하여주세요.

  • 1. 홈페이지(PC기준) 우측 상단/모바일(휴대폰기준) 메뉴 클릭 후 좌측 상단 버튼을 누르면 로그인 페이지 하단에 비밀번호 찾기 버튼이 있습니다.

     

    2. 본인의 아이디를 입력하시고, 본인인증을 위한 휴대전화 인증을 해주세요.

     

    3. 비밀번호 재설정을 위한 새로운 비밀번호를 누르시고 변경완료 버튼을 눌러주세요.

    (비밀번호는 8자 이상으로 영문, 숫자, 특수문자(!@#$%*만 가능)를 포함)

     

    기다려도 팝업창이 뜨지 않거나 이해할 수 없는 다른 경고메세지가 뜬다면 해당 메시지 내용을 정확히 메모하시어 경주문화재단 홈페이지 담당처(054-777-2949)로 문의해주세요.

  • 1. 홈페이지(PC) 우측 상단/모바일(휴대폰) 메뉴 클릭 후 좌측 상단 버튼을 누르면 로그인 페이지 하단에 아이디 찾기 버튼이 있습니다.

     

    2. 아이디 찾기를 클릭 후에 본인인증을 위한 휴대전화 인증을 해주세요.

        - 인증을 하시면 아이디를 찾으실 수 있습니다.

     

    ※ 기다려도 팝업창이 뜨지 않거나 이해할 수 없는 다른 경고메세지가 뜬다면 해당 메시지 내용을 정확히 메모하시어 경주문화재단 홈페이지 담당처(054-777-2949)로 문의해주세요.

     

  • 1. 로그인 버튼을 눌러주세요.

     

    - 홈페이지(PC)기준 우측 상단에 있습니다.

    - 모바일(휴대폰)기준 메뉴버튼을 누르시면 좌측 상단에 있습니다.

     

    2. 로그인 정보가 올바르지 않다는 오류 메시지가 뜨면 아이디나 비밀번호 입력 오류입니다.

     

    3. 다른기기(pc, 모바일)에서 시도해보시고 로그인이 되는지 확인해주세요.

    - 개인마다 사용 기기의 기능과 설정이 다르므로 해당 상세 문의는 사용중인 기기의 고객센터로 해주세요.

     

    4. 기억하시는 아이디, 비밀번호가 정확하지 않다면 로그인 페이지 하단에 있는 아이디, 비밀번호 찾기를 진행해 주세요.

    - 아이디 찾기나 비밀번호 초기화 방법은 FAQ목록에서 확인해주세요.

    - 아이디, 비밀번호 찾기가 되지 않으시는 분은 담당자(054-777-2949)에게 문의 바랍니다.

     

  • 1. 개인정보보호법상, 회원가입은 직접 하셔야 합니다.

     

    2. 홈페이지(pc) 우측 상단에 회원가입 버튼이 있습니다.

    홈페이지(모바일) 우측상단의 메뉴버튼을 누르시면 좌측상단에 회원가입 버튼이 있습니다.

     

    3. 이용약관에 모두 동의하시고 휴대전화 인증을 해주세요.

     

    4. 본인인증 후에 회원정보 등록 페이지에 모든 정보를 정확히 입력해주세요.

    - 아이디를 입력하신 후에 중복확인 버튼을 눌러 사용가능한 아이디인지를 확인하셔야 합니다.

    - 사용 가능한 아이디가 아니라면, 다른 아이디로 다시 진행해주세요.

              - 비밀번호는 8자 이상으로 영문, 숫자, 특수문자(!@#$%*만 가능)를 포함해야 합니다.

              - 비밀번호 확인란에는 위의 비밀번호란에 입력한 그대로를 입력해야 합니다.

    - 아이디, 비밀번호, 이름, 연락처, 주소, 이메일을 작성하시고 회원가입 완료를 눌러주세요.

    - 경주문화재단의 소식 연락을 받지 않으실 분은 이메일, SNS 수신 동의합니다에 체크하지 않으시면 됩니다.

    - 아이디, 비밀번호 찾기가 되지 않으시는 분은 담당자(054-777-2949)에게 문의 바랍니다.

    5. 회원가입 완료를 누르시면 가입이 완료 됩니다.